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ご利用ガイド

商品注文方法

当店では、各種商品・サービスをインターネットにてご注文いただけます。

ご希望の商品・サービスを選び、「カートに入れる」または所定のお申し込み方法より購入手続きへお進みください。

ご注文内容、数量、価格、送料、お支払い方法、お届け先その他必要事項をご確認いただき、注文を確定してください。

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ注文確認メールをお送りします。

注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ、メールアドレスの入力内容、受信設定等をご確認ください。

在庫状況その他の事情により、ご注文後に欠品や発送の遅延等が判明した場合は、メール等にてご連絡いたします。

通信によって提供するサービスについては、各サービスの案内ページに記載された方法に従ってお申し込みください。

お支払いについて

お支払い方法は、ご注文手続き画面に表示される方法からお選びいただけます。

ご利用可能なお支払い方法、お支払い時期、各種手数料その他の条件については、ご注文時に表示される内容をご確認ください。

決済の承認が得られない場合や、決済手続きが正常に完了しなかった場合は、ご注文をお受けできないことがあります。

お支払い方法によっては、別途手数料等が必要となる場合があります。その場合は、ご注文手続き画面等に表示いたします。

配送について

ご注文いただいた商品は、ご注文および決済確認後、準備が整い次第発送いたします。

発送時期、配送方法および送料については、各商品ページまたはご注文手続き画面に表示される内容をご確認ください。

在庫状況、繁忙期、天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない理由により、お届けに時間がかかる場合があります。

複数の商品をご注文いただいた場合、商品の準備状況等により、分けて発送する場合があります。

配送先の住所、氏名等に誤りがある場合、商品をお届けできないことがあります。ご注文確定前に入力内容を十分にご確認ください。

通信によって提供するサービスについては、原則として商品の配送はなく、各サービスで定める方法により提供いたします。

消費税について

当店の商品・サービスの表示価格は、特に記載がない限り消費税込みの価格です。

送料、決済手数料その他別途必要となる費用がある場合は、ご注文手続き画面等に表示いたします。

法令の改正等により消費税率が変更された場合は、変更後の税率を適用いたします。

返品について

商品到着後は、速やかに商品内容をご確認ください。

商品に破損、汚損、誤配送その他当店の責任による不具合がある場合は、 原則として商品到着後7日以内にご連絡ください。 内容を確認のうえ、交換、返品その他適切な方法で対応いたします。

当店の責任による返品・交換の場合、返送および再発送に必要な送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換については、未使用・未開封の商品に限り、 原則として商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に対応いたします。

お客様都合による返品・交換の場合、返送にかかる送料その他の費用はお客様のご負担となります。

次の場合は、返品・交換をお受けできないことがあります。

  • 開封済みまたは使用済みの商品
  • お客様の責任により破損、汚損等が生じた商品
  • 商品到着後7日を経過した商品
  • 商品の性質上、返品・交換が適さない商品
  • 商品ページに返品・交換不可と記載されている商品

通信によって提供するサービスについては、サービス提供開始後または提供完了後のお客様都合による返品・返金は、原則としてお受けできません。

返品・交換をご希望の場合は、商品を返送される前に必ず当店までご連絡ください。 事前のご連絡なく返送された場合は、対応できないことがあります。